1. Informações que podem ser coletadas
O Instituto UNNA poderá receber informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato por WhatsApp, formulários, telefone ou outros canais oficiais disponibilizados no site.
Essas informações podem incluir nome, telefone, endereço de e-mail e outras informações que o próprio usuário decida fornecer durante o contato.
2. Finalidades do uso das informações
As informações fornecidas poderão ser utilizadas para responder solicitações, fornecer informações sobre atendimento, organizar contatos, agendamentos e melhorar a experiência de comunicação com o Instituto UNNA.
Os dados não devem ser utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas relacionadas ao contato realizado pelo usuário.
3. Dados relacionados à saúde
Informações relacionadas à saúde são consideradas dados pessoais sensíveis pela legislação brasileira e exigem proteção especial.
O conteúdo deste site possui caráter informativo. Questões clínicas, histórico de saúde e outras informações médicas devem ser tratadas nos canais adequados e durante o atendimento profissional.
4. Compartilhamento de informações
O Instituto UNNA não comercializa dados pessoais.
Informações poderão ser tratadas por prestadores de serviços necessários ao funcionamento dos canais digitais, como serviços de hospedagem, comunicação, análise de desempenho e tecnologia, observadas as medidas de proteção aplicáveis.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. Cookies e tecnologias de análise
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de desempenho e compreensão da utilização das páginas.
Algumas dessas tecnologias podem ser fornecidas por plataformas de terceiros utilizadas para análise de acesso e mensuração de campanhas digitais.
6. Segurança das informações
São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com os serviços utilizados para reduzir riscos de acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizada de informações. Nenhum sistema digital, entretanto, é completamente imune a riscos.
7. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais do Instituto UNNA.
8. Links e serviços de terceiros
O site poderá direcionar o usuário para plataformas externas, como WhatsApp, Instagram, serviços de mapas ou outros provedores. O tratamento realizado nessas plataformas está sujeito às respectivas políticas e condições de uso.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, ferramentas utilizadas, práticas do Instituto UNNA ou exigências legais. A versão disponível nesta página será considerada a versão vigente.
10. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento do Instituto UNNA.
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